Resolução Alternativa de Litígios
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
Centro de Arbitragem da Universidade Autónoma de Lisboa
Rua de Santa Marta n.º 43-E, 1.º C – 1150-293 Lisboa
Telefone: 213 177 660
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Rua dos Douradores 112, 1100-207 Lisboa
Telefone: 21 880 7030